海外FXのアレコレ管理人 
‣ AXIORYにログインできないけど原因は？
‣ どうすればログインできるようになる？
‣ どうしてもログインできない時はどうすればいい？
AXIORY(アキシオリー)の「MyAXIORY」「MT4」「cTrader」にログインできない原因はいくつかあります。
しばらくAXIORYにログインしないと再度ログインパスワードを記入してログインする必要があるので、ログインパスワードが分からないとログインすることができません。
迅速にログインできないと、良いニュースが出た時などポジションを持ちたくても発注ができないなどチャンスを逃してしまう可能性がでてきます。
・MyAXIORYにログインできない原因と解決方法
・MT4にログインできない原因と解決方法
・cTraderにログインできない原因と解決方法
この記事を読んで頂くことで、MyAXIORY・各プラットフォームにログインできない原因と解決方法が分かるようになり迅速にログインすることができるようになります。
また、ポジションを保有中にログインできなくなった時などの対処法も分かるようになり、どのような行動をとるのがベストなのか把握することも可能です。
MyAXIORYにログインできない原因と解決方法を丁寧に解説！
MyAXIORYにログインできない時の原因は様々ありますが、以下の原因でログインできないことが考えられます。
①AXIORYのログイン情報を間違えている
②サーバーメンテナンス中や回線が混雑している
③AXIORYのアカウントが凍結している
以上4点のログインできない原因の解決方法を解説します。
ログインできない原因①ログイン情報が間違っている
MyAXIORYにログインできない原因の1つはログイン情報の記入が間違えているからです。
MyAXIORYにログインできない時に一番多く見られる原因。
ログイン情報が分からない場合は、以下の手順でログイン情報の再発行してください。
まず、AXIORYのTOPページから「パスワードをお忘れですか？」をクリック。
クリック後、パスワードの回復ページへ移行するのでAXIORYに登録したメールアドレスを記入。
登録したメールアドレスを記入後「パスワードリセットのリンクを送信する」をクリック。
その後、AXIORYからメールが届くので本文に記載してある「パスワードを変更する」をクリック。
パスワード変更画面に移行するので、「新規パスワード」を記入して「新規パスワードをセーブする」をクリック。
新規パスワードをセーブ後、新しく登録したパスワードが利用できるようになるので再度ログインをしてみましょう。
以上が、ログイン情報の再発行手順になります。
ログインできない原因②サーバーメンテナス中や混雑している
MyAXIORYにログインできない原因はサーバー側の問題も考えられます。
AXIORYのメンテナス中や、サーバーが混雑していてログインできない事があるりますが、トレーダー側では解決することができないので時間が経過するのを待ちましょう。
メンテナスが終了してもログインできない場合は、サポートセンターに状況を確認してみるのも解決方法の一つです。
ログインできない原因③アカウントが凍結されている
MyAXIORYにログインできない原因として考えられる3つ目は、アカウントが凍結されているです。
AXIORYではトレーダーに連絡することなくアカウントを停止することはないので、一度AXIORYからのメールを確認することをおすすめします。
海外FXでは、口座凍結前に長期間口座の利用がない場合、口座休眠という期間がありますが、AXIORYには長期間口座利用をしていなくても口座休眠期間がありません。
口座が凍結した場合はなんらかの原因があるので、サポートセンターに口座凍結したことを伝えましょう。
口座凍結の内容によって各々対応が変わるのでAXIORYの指示に従うようにしてください。
MT4&cTraderにログインできない時の原因と解決方法！
AXIORYでは、MyAXIORY以外にもMT4やcTraderなどのプラットフォームにログインできないという問い合わせも多いです。
各プラットフォームにログインできない時の原因と解決方法を解説します。
MT4にログインできない時の原因と解決方法！
MT4にログインできないできない時は以下の原因が考えられます。
・ログインIDが間違っている
・パスワードが間違っている
・選択したサーバーが間違っている
MT4のログイン情報は、口座開設時にAXIORYから届いたメールに記載されています。
ログイン情報を紛失してしまった場合やパスワードを変更して分からなくなった場合は、AXIORYのサポートセンターへ問い合わせして解決しましょう。
MT4のデモ口座も同じ手順でログインすることが可能です。
cTraderにログインできない時の原因と解決方法！
cTraderのログイン情報と、AXIORYのログイン情報は紐付けられているのでAXIORYのログイン情報が分からないとcTraderにログインすることもできません。
AXIORYのパスワードを再取得することで、cTraderにログインすることが可能になります。
AXIORYのログイン情報を忘れた場合は、「cTraderのTOPページ」から変更することも可能です。
「MyAXIORYのTOPページ」からも変更可能なので、手順通りに変更してください。
cTraderのデモ口座も同じ手順でログインすることが可能です。
AXIORYのログインに関するQ&A
ログインしている時の同様にマーケットの動きにより損益も動きます。
ポジションを持っている状態で解決方法を試してログインできない場合は、早急にサポートセンターに問い合わせしましょう。
ログインできない状況で、ロスカットレベルに達した場合ゼロカットは施行されます。
万が一ログインできない時にロスカットが施行されても追証にはなりません。
AXIORYがログインできない場合はログイン情報を再度確認しよう！
AXIORYの「MyAXIORY」「MT4」「cTrader」にログインできない時は、ログイン情報に誤りがあるという原因が一番多いです。
ログイン情報を紛失してしまい分からない場合は、再度ログイン情報を取得することでログインできない原因を解決できます。
また、メンテナンス中やサーバーが重い時は、時間が経過するのを待って再度ログインしてみてください。
ログインできない時に、ポジションを持っている場合でも通常通り価格変動が起きるので大変危険です。
すぐにサポートセンターに問い合わせてログインできるようにしましょう。
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